1. 01 AI és automatizáció

    AI és adatvédelem: mire figyeljünk?

    AI használatnál figyelni kell arra, milyen adat kerül a rendszerbe, ki fér hozzá, mire használja az eszköz, van-e szerződéses vagy jogi alap, és hogyan ellenőrizzük a folyamatot.

    ↗
  2. 02 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mit kell tudni a CRM adatvédelemről?

    A CRM személyes adatokat kezelhet, ezért fontos az adatkezelési cél, jogosultság, hozzáférés, törlési folyamat és adatbiztonság. Ez nem csak jogi kérdés: üzleti bizalom kérdése is.

    ↗
  3. 03 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mi az a cookie banner?

    … el. Nem dekoráció: a mérés, hirdetés és adatvédelem működésére is hat.

    ↗
  4. 04 AI és automatizáció

    Milyen adatokat ne adjunk meg AI-nak?

    AI-nak nem érdemes megadni érzékeny ügyféladatokat, üzleti titkokat, jelszavakat, szerződéses részleteket, személyes adatokat vagy belső pénzügyi információkat megfelelő szabályozá …

    ↗
  5. 05 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mi a különbség CRM és Excel között?

    Az Excel táblázat adatok tárolására jó, a CRM viszont folyamatot, feladatokat, státuszokat, kommunikációt és riportokat is kezel. Egy pontig elég az Excel, de ügyfélszerzésnél és u …

    ↗
  6. 06 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mi az adatfeldolgozó?

    Adatfeldolgozó az a szolgáltató vagy partner, aki a vállalkozás nevében személyes adatot kezel: például hírlevélküldő, tárhelyszolgáltató, CRM, számlázó vagy futárintegráció. Ezeke …

    ↗
  7. 07 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mi az adatkezelési tájékoztató?

    Az adatkezelési tájékoztató elmagyarázza, milyen személyes adatokat kezel a vállalkozás, milyen célból, milyen jogalapon, meddig és kinek adja át. Weboldalnál, űrlapnál, hírlevélné …

    ↗
  8. 08 Domain, tárhely, email, CRM, webshop

    Mikor kell jogi segítség weboldalhoz?

    Jogi segítség akkor kell weboldalhoz, ha személyes adatot gyűjtesz, hírlevelet küldesz, webshopot üzemeltetsz, fizetést kezelsz, nyereményjátékot indítasz, vagy különleges szabályo …

    ↗
  9. 09 Google Ads és mérés

    Mi az az enhanced conversions?

    Az enhanced conversions olyan Google Ads mérési kiegészítés, amely első féltől származó, hash-elt ügyféladatokkal segíti a konverziók pontosabb visszamérését.

    ↗
  10. 10 AI és automatizáció

    Használhatok-e ügyféladatokat AI-ban?

    Ügyféladatokat AI-ban csak akkor szabad használni, ha az adatkezelés jogilag, szerződésesen és belső szabályzat szerint is rendben van, és az adott eszköz adatkezelése ismert.

    ↗
  11. 11 AI és automatizáció

    Hogyan készítsünk AI használati szabályzatot?

    AI használati szabályzatban érdemes rögzíteni, milyen eszközöket használhat a cég, milyen adatot szabad bevinni, milyen feladatokra használható az AI, és mikor kötelező emberi elle …

    ↗
  12. 12 AI és automatizáció

    Hogyan legyen biztonságos az AI használata a cégben?

    Biztonságos AI használathoz világos szabályok, engedélyezett eszközök, tiltott adatkörök, emberi ellenőrzés, jogosultságkezelés és dokumentált folyamatok kellenek.

    ↗
  13. 13 AI és automatizáció

    Mi az AI etika vállalkozásoknak?

    AI etikáról vállalkozásoknál akkor beszélünk, amikor nem csak az a kérdés, hogy mit lehet automatizálni, hanem az is, hogy mi korrekt, átlátható és biztonságos az ügyfél, a munkatá …

    ↗